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淘寶 圖片出處 : https://content.shopback.com/tw/wp-content/uploads/2019/01/08233951/taobao.jpg 『沒有淘不到的寶，沒有賣不出去的寶』 淘寶網（ taobao.com ）是 中國深受歡迎的網購零售平台 ，目前擁有近 5 億的註冊用戶數，每天有超過 6000 萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了 8 億件，平均每分鐘售出 4.8 萬件商品。截止 2011 年年底，淘寶網單日交易額峰值達到 43.8 億元，創造 270.8 萬直接且充分就業機會。 淘寶網致力於推動 “ 貨真價實、物美價廉、按需定制 ” 網貨的普及，幫助更多的消費者享用海量且豐富的網貨，獲得更高的生活品質；通過提供網絡銷售平台等基礎性服務，幫助更多的企業開拓市場、建立品牌，實現產業升級；幫助更多胸懷夢想的人通過網絡實現創業就業。 淘寶的特色 品類豐富 提供數以億計的產品和服務信息，從主流商品 到難以找到的小眾商品，從虛擬產品到本地服 務，應有盡有。 個性化 基於每位用戶在平台上的活動和屬性，提供定制化的產品和商店推介以及第三方內容推薦。 用戶參與 鼓勵買家對產品／商家評論和評分，幫助其他 買家做出明智的購物決策；同時為消費者提供 分享購物體驗的互動平台。 保障消費者權益 如果商品未能於承諾時間內送達、產品與描述 不符或質量不合格，消費者可獲得全額或部分 退款。 支付安全 支付寶提供第三方支付服務，讓買家確認收貨 後才向賣家進行支付。 物流高效 菜鳥網絡的合作夥伴提供多個配送選項，用戶 亦可於線上追蹤包裹配送狀態。 三大特性 u 社區化 淘寶的「親情賬號」連接家中長輩、子女及配偶情侶等，讓家人間的帳戶可以互相綁定後發起互動， 包括聊天、電話、發送產品鏈接，也可以讓家人代為支付等，實現多項交流互動的功能。 例如 : 淘寶推出的「微淘」是以關注關係為核心的消費內容社區，平台商家、明星達人等可通過自己的微淘賬號向粉 絲提供最新商品和潮流資訊，有相同興趣或關注的粉絲亦因此得以聚合、交流。此外，淘寶針對好友分享的群 組功能「小黑群」，讓用戶更為便捷地分享訊息、共享商品清單、拼單
名詞解釋 1. 何謂電子商務 ? 種類及功能 ? 七大構面及舉例 ? 電子商務，即藉由網路與電腦來處理企業溝通與交易的雙向有權流通行銷給消費者，達到貨暢其流與永續發展的目的。 l 種類 : Ø B2B (Business to Business) · 指企業之間利用網際網路去完成各種交易，包括可能是金流的支付、貨物的預訂、合作的協議 。 · 除了有自家工廠、產地直送的店家以外，在把商品交給消費者之前，店家能夠用網路完成的其他所有交易細節。 · 舉例 : 店家可以直接在網路上跟批發商訂貨、中盤商可以直接在網路確認自己下一批貨要用多少價格賣出去、有多少庫存 Ø B2C (Business to Customer) · 有一個平台給一個個企業廠商進駐，消費者可以在網路上查看產品型錄、付款、下單，緊接著透過電子商務平台下單，然後店家會透過物流出貨，消費者們只要在家收貨就可以了。 · 舉例 : momo 購物網 ， 蝦皮 Shopee 商城。 Ø C2C (Customer to Customer) · 個人對個人，消費者雖然沒有自己出來開店，但因為交易電子化、電子商務盛行，因此可以自行透過網路進行交易。 · 舉例 : 蝦皮最早是以個人賣給個人這樣的概念開始發展的，因此也有許多個人的二手商品，直到後期才開始發展蝦皮商城。 Ø O2O (Online to Offline) · 透過線上，把消費者帶到線下 。 · 在網路上貼出海報或在粉專進行宣傳的手段。 · 舉例 : 餐廳推出「在網路上搶先預定晚餐，那天用餐第二天 7 折」，當想吃那間餐廳但又有點貴的人，就會覺得價格便宜到而預訂。 Ø OMO (Online merge Offline / Offline merge Online) · 指的是線上和線下全面的融合，也就是線上跟線下的邊界的消失。 · 用手機就可以付款、有條碼就可以存優惠在手機裡 · 舉例 : Qrcode 一個 QRcode 成為 OMO 推動關鍵，生活工場邁向數位轉型的成功案例 l 七大構面及舉例 商流 : 所有權轉移，指存
n 個人資料 姓名 : 吳怡葳 手機 : 0934126232 年齡 : 22 就業狀態 : 待業中 E-mail : a0934126232@gmail.com n 自我介紹 [ 關於我 ] 我是吳怡葳，目前就讀於大同大學資訊工程學系四年級，喜歡手做甜點。在透過紮實地完成每個步驟後所完成的成品，總是讓自己很有成就感，也培養了我在做事上細心及專注的個性。 [ 在學經歷 ] 在學初期，剛接觸程式語言及全英文教材，讓我認知到自己有許多不足的地方，並開始多做題目以及閱讀英文雜誌，持續精進自己的能力。過程中也因參加系上專題成果發表，看到學長姐利用 JavaScript 程式編碼所做成的 3D 動圖以及小遊戲，促使我對前端程式設計這個專業特別感興趣，因此在課業方面也選修了許多相關的課程，像是遊戲程式設計、擴增實境以及計算機圖學等，並開始實作，累積經驗與知識，將成果呈現在專題上。 [ 課外活動 ] ．擔任生輔長，負責管理宿營活動中生活相關的事情，從中學習到了團隊合作的重要性，以及在團體中如何有效溝通，並闡述自己的意見。 ．擔任過新生輔導員，負責帶領新生認識校園，以及傳達課業上的資訊，能主動幫助新生，透過自己的經歷給予他們建議。 [ 總結 ] 在求學過程中，養成我對面對難題勇往直前的信念，也期待抱著這樣的態度進入職場，除了致力於貢獻專業知識外，同時盡心盡力學習，用認真負責的心態面對每項工作。